La plataforma española de RRHH Factorial llega a Brasil con 410 millones de reales
Foto: Factorial//Divulgación
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La plataforma española de RRHH Factorial llega a Brasil con 410 millones de reales

Presente en 65 países, la startup cuenta con un software que reúne decenas de procesos de Gestión de Personas y Recursos Humanos en una única interfaz; Brasil es una gran apuesta para su expansión en América Latina

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Con la mirada puesta en el crecimiento del mercado de HRtech, Factorial, una startup española propietaria de una plataforma de Recursos Humanos, acaba de aterrizar en Brasil tras recibir un aporte de 80 millones de dólares de la gestora de fondos de capital de riesgo estadounidense Tiger Global. Además de Brasil, Factorial también expandirá sus operaciones a Estados Unidos.

Fundada en Barcelona en 2016 por Jordi Romero, Pau Revilla y Bernat Farrero, Factorial es un software en la nube que reúne en una única interfaz un conjunto de herramientas de gestión de personas. En 2020, la startup vio cómo el negocio despegaba a medida que la pandemia cambiaba abruptamente la dinámica de trabajo y obligaba a las empresas a adaptar y optimizar los procesos de reclutamiento, contratación y gestión de equipos, elevando el sector de Recursos Humanos a un nivel más estratégico.

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“Antes [de la pandemia], los procesos de RRHH se realizaban de una manera determinada, dentro de la empresa. Ahora, con tanta gente trabajando de forma remota, hemos tenido una transferencia de las empresas para fuera de la oficina. Las personas ya no están juntas todos los días. Esto cambió la manera en que las empresas y los equipos se comunican y la gestión de los procesos. La mayor disrupción del modelo de RRHH post-pandémico tiene que ver con la comunicación interna”, explicó Jordi Romero, CEO y fundador de Factorial, en una entrevista a LABS.

“Factorial aporta inteligencia y recursos para que las empresas sean mejores, más eficientes, para que se comuniquen mejor y desarrollen a sus profesionales, para que contraten el talento adecuado para ellas y recompensen bien a sus equipos. En las grandes o en las pequeñas empresas todos estos procesos pasan por la Gestión de Personas y Recursos Humanos. Pero RRHH no se trata solo del equipo de RRHH. RRHH se trata de todos, ¿verdad? Necesitamos que todos los directivos, especialmente, estén involucrados con RRHH”, agregó.

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El capital recientemente inyectado por Tiger Global se invertirá en el desarrollo de nuevas funcionalidades para la plataforma, en la ampliación del equipo, actualmente conformado por 250 profesionales, y en la expansión internacional. “Somos una plataforma global que funciona muy bien a nivel local. En cada mercado en el que estamos presentes contamos con un equipo de expertos en RRHH, en marketing, en ventas, que trabajan de acuerdo con las exigencias y las legislaciones locales. Parte de nuestra inversión futura se destinará a reforzar esta red de especialistas locales en los mercados en los que operamos”, dijo.

La apuesta de Factorial en Brasil es alta, tanto es que la startup tendrá su oficina en São Paulo. Según Romero, el país es uno de los principales mercados para la empresa en el próximo año.

Después de la exitosa experiencia en México, comenzamos a estudiar el mercado brasileño. Brasil tiene un ecosistema de pymes muy rico y mucha adopción de tecnología local, pero no vimos ningún actor fuerte que atendiera este mercado. Además, la adopción de tecnología en Brasil es más rápida que en cualquier otro país de América Latina. Es un mercado con un enorme potencial que está cambiando más rápido que los mercados más maduros.

Jordi Romero, CEO y fundador de Factorial

Plataforma para todo el ciclo de RRHH

La startup nació de la percepción del trío de fundadores de que había un cuello de botella en la oferta de soluciones de RRHH más tecnológicas, sencillas y personalizadas. La plataforma en la nube de Factorial centraliza todos los procesos de Recursos Humanos y del Departamento de Personal: desde los procesos de reclutamiento y selección, onboarding, control horario, vacaciones y ausencias, evaluación de desempeño y feedback hasta las incidencias en nómina – todo se puede monitorear y administrar en un solo dashboard.

La plataforma española de RRHH Factorial llega a Brasil con 410 millones de reales
Bernat Farrero, Pau Revilla y Jordi Romero. Foto: Factorial//Divulgación

Según Romero, la solución también permite la automatización de los flujos de trabajo y la generación de inteligencia sobre la empresa, lo que permite que los líderes de RRHH puedan dirigir sus esfuerzos a otras actividades además de las operativas, como la atracción de nuevos talentos, el desarrollo y la retención de los empleados y la mejora de la cultura organizacional, hoy los tres pilares fundamentales para una estructura organizacional saludable.

Factorial trabaja con el modelo de contrato por suscripción. Hay tres planes disponibles, según el tamaño y la necesidad de cada cliente – la startup tiene entre sus usuarios desde empresas con 10 empleados hasta empresas con más de 1.000 empleados.

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El plan más básico, Essencial, tiene un costo mensual de 10 reales por empleado y ofrece un conjunto de recursos para la gestión de procesos básicos, como la gestión de horarios, el portal del empleado, el jurídico y el financiero, entre otros. El plan Business cuesta 15 reales mensuales por colaborador e incluye procesos avanzados y personalizados, como la firma digital de documentos, el soporte a diversas oficinas y entidades jurídicas e integraciones con otros sistemas internos, entre otros. El plan Enterprise, cuyo precio es personalizado, es el plan más personalizable y abarca procesos complejos y de análisis de datos, incluidos flujos de trabajo y automatizaciones personalizadas, y documentación API, entre otros.

Actualmente, la empresa tiene oficinas en Barcelona y Ciudad de México y está presente en 65 países, entre ellos Francia, Portugal, Italia, Alemania, Reino Unido, y ahora también Estados Unidos y Brasil. Factorial no revela los números absolutos de su operación, pero afirma que más de 60.000 empresas ya han utilizado su solución. Según Romero, la startup registró un crecimiento constante de tres veces año a año.

(Traducido por Adelina Chaves)

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