Juliana Vital, CRO de Nubimetrics. Foto: Divulgación.
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Nubimetrics quiere que al cierre de 2022 Brasil represente más de la mitad de sus ingresos

La plataforma SaaS nacida en Argentina recopila datos de Mercado Libre y los "traduce" para ayudar a los vendedores y las grandes marcas a mejorar sus ventas online. Pronto se anunciarán nuevas fuentes de datos, así como una Serie B

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Nacida hace más de una década en San Salvador de Jujuy, Argentina, Nubimetrics llegó a Brasil en 2016, pero su crecimiento en el país experimentó una aceleración en los últimos tres años. Hoy, la economía más grande de América Latina representa el 40% de los ingresos de la empresa y tiene el potencial de superar el 50% en 2022. Según la chief revenue officer de Nubimetrics, Juliana Vital, nuevas fuentes de datos – la startup ya cerró acuerdos por confidencialidad con «varios» otros importantes operadores de comercio electrónico en la región – e incluso una ronda de Serie B deben ayudar a Nubimetrics a alcanzar ese objetivo.

Al recopilar los datos de Mercado Libre – el líder de comercio electrónico en América Latina, que representa más de la mitad del tráfico en la región –, y extraer los indicadores clave de comportamiento, Nubimetrics ayuda a los vendedores independientes y las grandes marcas a vender más y mejor en Internet. “Más de la mitad de las ventas de comercio electrónico en la actualidad tienen lugar dentro del marketplace. Cuando la marca entiende lo que ocurre en el marketplace, tiene una imagen de lo que ocurre en el mercado en general. Ninguna herramienta interna aportará a la marca todo el recorrido de las ventas, con la visión de los competidores, las categorías y subcategorías, y en tiempo real, como lo hace Nubimetrics”, explica Vital.

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Si a los vendedores Nubimetrics ofrece herramientas que les permiten conocer en profundidad la demanda del mercado, con datos como las palabras clave y los productos más buscados, categorías y subcategorías más o menos saturadas e incluso la posición en el ranking de ventas, a las marcas la startup aporta la visión de cómo se están vendiendo los productos, qué vendedores se están desempeñando mejor e incluso una idea de las ventas proyectadas dentro de una categoría o subcategoría determinada para los siguientes 12 meses.

Aunque nació mirando a los merchants (como se denomina a los vendedores online en el sector), la startup descubrió en los fabricantes de varios sectores un mercado B2B que puede llevarla a otro nivel de producción de inteligencia de mercado. “Un [tipo de cliente] respalda la propuesta de valor del otro. Si no hay vendedores que muevan el marketplace, no hay datos [de lectura del mercado] para las marcas”. Sin revelar datos absolutos, la CRO de Nubimetrics dice que la cantidad de marcas de clientes creció un 185% el año pasado en comparación con 2020.

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Además de Brasil y Argentina, Nubimetrics procesa los datos de MeLi en otros 16 mercados, incluidos Estados Unidos y China. “En Argentina, donde nació la empresa, llevamos tiempo liderando el mercado. Después de Brasil, el mercado más importante para nosotros y que estamos analizando de cerca es México. Es un país que se acerca a Brasil en cuanto a variedad de marketplaces y crecimiento del comercio electrónico. Pero nuestra prioridad sigue siendo Brasil. Todo lo que hacemos, lo que creamos, tiene que funcionar aquí primero”.

“Hemos crecido por encima del 100% en los últimos tres años en general. En 2021, los ingresos solo en Brasil también se duplicaron con creces”, agregó la ejecutiva, que fue la primera contratación Level-C en la oficina brasileña, en el primer trimestre del año pasado. Actualmente, otras cuatro direcciones de Nubimetrics tienen a sus líderes globales trabajando desde el país.

La plantilla laboral de la empresa en Brasil creció un 114% entre 2020 y 2021, de 50 a 148 personas – y debe crecer aún más.

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El complicado momento económico mundial, con inflación e intereses en alza, no asusta a la startup. “Hemos notado un cambio de comportamiento en el comercio electrónico. Algunas categorías que tuvieron su auge entre 2020 y 2021 ahora se han estabilizado, mientras que otras, como la de alimentación, se están expandiendo. Las personas utilizan el comercio electrónico como una forma de obtener mejores productos y precios. Hay muchas oportunidades en categorías aun no exploradas”.

La ejecutiva dijo que Nubimetrics ha estado buscando inversores «importantes para el mercado SaaS» para la próxima ronda, una Serie B que, a pesar de todo el escenario más cauteloso, podría ocurrir aun en 2022. «Es una ronda que nos acelerará a nivel global».

La última financiación que recibió la startup, un aporte Serie A de US$ 2,5 millones liderado por el fondo uruguayo IC-Ventures, ocurrió a fines de 2020. En ese momento, Nubimetrics estaba valorada en cerca de US$ 12 millones.

Traducido por Adelina Chaves

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