Wibson startup argentina
Foto: Medium/Wibson
Negocios

Wibson: la startup argentina llega a Brasil para ayudar a las empresas a cumplir con la LGPD

La startup apunta al mercado brasileño con el sueño de convertirse en el primer unicornio de la privacidad en América Latina

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“No tengo dudas de que dentro de tres años aparecerá un unicornio de la privacidad en América Latina”, pronostica el ingeniero industrial y empresario argentino, Rodrigo Irarrazaval. Recién llegado a Brasil, el empresario planea transformar su startup, Wibson, en la principal empresa de privacidad de la región.

La startup, fundada en Argentina en 2018, ofrece un servicio para que las empresas puedan cumplir con las regulaciones de privacidad. Ahora, junto con su socio, Daniel Fernández, Irarrazaval desarrolló una solución SaaS para ayudar a las empresas que operan en Brasil a cumplir con la nueva Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD).

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La LGPD comenzó a regir en 2020 y el pasado mes de agosto empezaron a ser multadas las empresas que no la cumplen. Las multas pueden llegar al 2% de los ingresos de una empresa, hasta un límite de 50 millones de reales. Según un estudio realizado con cerca de mil empresas por la especialista en tecnología y marketing digital RD Station, el 93% de ellas estaban al tanto de la ley. Sin embargo, hasta agosto de 2021, solo el 15% estaban listas o en el tramo final de preparación para cumplirla.

Y son precisamente estas empresas, aún “rezagadas”, las que conforman el público de la startup argentina. Wibson quiere demostrar que no es tan difícil adaptarse a las nuevas reglas. Para ayudar en este proceso, la startup recibió un aporte liderado por Newtopia VC.

Si miramos a Europa, estamos mirando el futuro de la privacidad. Lo que pasó allí se repetirá en América Latina. En Europa, en cuanto empezaron las multas, las empresas empezaron a adaptarse. Los latinoamericanos tienen el ‘síndrome del estudiante’, hacen todo a última hora. Por eso es necesario educar a las empresas.

Rodrigo Irarrazaval, CEO de Wibson

Como todas las empresas brasileñas tienen que cumplir con la LOPD, la startup espera tener un crecimiento importante y generar ingresos de unos 3 millones de reales en 2022.

Privacidad: empezando por lo básico

La startup argentina llega a Brasil en un momento en el que más de 6 millones de empresas necesitan cumplir con las reglas de la LGPD. Con una estructura centrada en la tecnología, la primera solución que ofrece Wibson es un banner sobre las cookies – utilizadas para rastrear la navegación de los usuarios – que se puede insertar en el sitio web de la empresa con solo una línea de código.

El ejecutivo dice que adaptar los sitios web de las empresas a través de su solución puede parecer básico, pero es una estrategia para conquistar a las pequeñas y medianas empresas. Generalmente, los dirigentes de este tipo de negocios consideran costosa la adaptación a las normas de privacidad y aún no comprenden su importancia.

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“Muchas empresas aún no saben cómo adaptarse a la LGPD, especialmente las pymes, que normalmente no cuentan con asistencia ni departamento jurídico. Es todo muy nuevo para todos. Así que, con nuestros conocimientos, queremos ayudar a estas empresas. Nuestro objetivo es construir un ecosistema de datos más transparente y justo, ayudándolos a cumplir con la normativa empezando por lo más básico: el sitio web”, explica Irarrazaval.

Rodrigo Irarrazaval, CEO de Wibson: la startup argentina eligió Brasil como punto de partida para su expansión en América Latina. Foto: Divulgación

Al mismo tiempo que ayuda a administrar los datos captados en los sitios web, la solución de Wibson permite a los usuarios tener el control de sus informaciones y poder solicitarlas en cualquier momento. El sistema de ciberseguridad de la startup Wibson analiza los sitios web del cliente en menos de cinco minutos y genera una política de cookies y privacidad, que se puede personalizar, para ser incluida en el sitio web con una sola línea de código.

La necesidad de un DPO

La LGPD brasileña se inspira en el GDPR (General Data Protection Regulation), la legislación homóloga de la Unión Europea para la privacidad del usuario. Según Irarrazaval, Wibson aplicará su know-how en este tipo de implementación para ayudar a las empresas de América Latina a cumplir con las especificaciones de privacidad de la nueva normativa.

Actualmente, la startup es socio y proveedor de soluciones de privacidad para la Unión Europea.

La regulación no es complicada. Se puede leer y comprender la LGPD, el GDPR, pero el desafío es saber cuáles son las mejores prácticas, cómo manejar cada caso.

Rodrigo Irarrazaval, CEO de Wibson

Una de las oportunidades que ve la startup en el mercado local es la posibilidad de ofrecer el servicio del Data Protection Officer (DPO) como complemento a su software. La startup de ciberseguridad señaló que la mayoría de las empresas aún no cuentan con un profesional responsable de la gestión de datos y privacidad.

“El DPO tiene que tener una posición de impacto y poder de decisión. En muchos casos, lo que sucede es que cuando las empresas tienen un experto interno, nadie le presta mucha atención. Contar con un DPO externo ayuda en este sentido”, dice el fundador de Wibson.

Expansión en América Latina y la privacidad como diferencial

Para facilitar su adaptación, la startup está contratando a expertos en privacidad en el mercado brasileño y buscando un socio brasileño para actuar como COO, con sede en São Paulo.

“Ahora estamos buscando a nuestro socio brasileño, un director de operaciones en São Paulo. Esta persona, que liderará la operación, tendrá muchas responsabilidades y, juntos, creceremos en Brasil”, explica el ejecutivo.

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Siguiendo la receta de las startups argentinas – empresas creadas para expandirse en el continente – Wibson también se interesa por otros mercados de América Latina. Colombia, México y Perú son países que podrían recibir la solución de la marca en los próximos años. Sin embargo, esto dependerá de la evolución de estos mercados y de su legislación en materia de privacidad.

El CEO de Wibson cree que la importancia de la privacidad de datos será un hilo conductor tanto para las empresas como para los consumidores: “Hoy en día, la privacidad es un elemento diferenciador. Si ves los anuncios del iPhone, Apple ya no hace hincapié en la mejor cámara o la mejor pantalla. Ya está vendiendo privacidad, porque eso es lo que la gente quiere comprar ahora».

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