Con el salto a la digitalización que ha experimentado la región en los últimos dos años, los pagos instantáneos dejarán de ser una tendencia para convertirse en una obligación – es decir, si el pago tarda demasiado, el cliente no compra.

La gran estrella de América Latina en este contexto es PIX, el sistema de pago instantáneo lanzado en 2020 y que despegó en términos de membresía.

Este análisis aparece en Beyond Borders, la investigación de EBANX, una fintech que procesa pagos para empresas globales en América Latina y también es propietaria de LABS.

“Los últimos años han estado centrados en captar consumidores y en la propia creación del mercado digital; ahora, el enfoque estará en fidelizar y monetizar a estos clientes”, dijo Juliana Etcheverry, directora de alianzas estratégicas de pago y expansión de mercado en LatAm de EBANX.

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