A gigante do comércio eletrônico Alibaba entrou no relatório Global Powers of Retailing da Deloitte na posição 179 do ranking das 250 maiores empresas do setor, além de registrar o crescimento mais rápido no ano fiscal de 2018-19 entre todas as empresas do mundo. O avanço de 154,4% se segue a várias aquisições de empresas de varejo sob a estratégia “New Retail”, que descreve como “a convergência do varejo on-line e off-line, melhorando sistemas digitais, tecnologia nas lojas, sistemas da cadeia logística, atendimento ao consumidor e ambiente mobile que forneça uma experiência de compra perfeita para os consumidores. “
A empresa vem expandindo suas operações de varejo próprias por meio de aquisições principalmente na China, incluindo Intime e Kaiyuan (lojas de departamento) e Freshippo / Hema (supermercados), além de participações minoritárias na cadeia de hipermercados Sun Art e no varejista de artigos para a casa Easyhome. Em junho de 2018, também adquiriu a Trendyol, a principal varejista de moda on-line da Turquia.
Resultados
O Alibaba Group teve um crescimento robusto em seus negócios em 2019. “Nossa economia digital alcançou novos patamares com outro recorde do Global Shopping Festival para nossos comerciantes e parceiros. O investimento contínuo no engajamento do usuário, principalmente por meio do comércio social, contribuiu para os fortes ganhos em consumidores ativos”, disse Daniel Zhang, presidente e CEO do Alibaba Group.
A gigante chinesa do comércio eletrônico conseguiu registrar um ganho de receita de quase 40% nos três meses até 31 de dezembro, enquanto os ganhos aumentaram quase 50% em relação ao mesmo período do ano passado. Mas o Alibaba parecia cauteloso no início deste ano por causa do coronavírus. Ele disse que o surto é uma preocupação constante e que está fazendo tudo o que pode para ajudar os consumidores chineses a lidar. “Em resposta ao coronavírus, mobilizamos as poderosas forças de comércio e tecnologia do ecossistema Alibaba para apoiar totalmente a luta contra o surto, garantir o suprimento de necessidades diárias para nossas comunidades e introduzir medidas práticas de alívio para nossos comerciantes”, disse Zhang.
Varejo na China
“Embora haja incerteza sobre as perspectivas para a economia regional, com 2019 vendo o menor crescimento do PIB da China em 10 anos, cerca de 6,1%, interrupção nas cadeias logísticas devido à incerteza comercial, e o novo coronavírus atrapalhando ainda mais as perspectivas para 2020, a jornada da China rumo a potência mundial de varejo continua”, diz Zhang Tian Bing, líder do setor de consumidor e varejo da Deloitte AP. “Em termos da força dos players chineses domésticos, a China agora possui dois dos cinco varejistas que mais crescem – Vipshop Holdings e JD.com – com a JD já na 15a. posição de maior varejista do mundo. O mais importante é que a China também está liderando em formatos de varejo inovadores e recursos integrados online e offline”.
