- As medidas da Uber começam no dia 8 de abril;
- O iFood reduziu de 23% para 18% a taxa dos restaurantes via entrega iFood;
- A Rappi estabeleceu comissão máxima de 18% para restaurantes com entrega pelo app até 30 de junho.
Diante do agravamento da pandemia no Brasil e as dificuldades financeiras dos restaurantes com as medidas de restrição, os principais aplicativos de delivery do País (iFood, Uber Eats e Rappi) anunciaram medidas que visam reduzir e até isentar as taxas dos restaurantes parceiros.
O iFood irá prorrogar por mais 15 dias as medidas de apoio de março. A empresa informou que manterá a redução das taxas, de forma automática, para estabelecimentos parceiros.
A redução é de 23% para 18% para os que operam via entrega iFood (logística da plataforma), e de 12% para 11% para os restaurantes que atuam no marketplace (entrega própria).
LEIA TAMBÉM: B2W vai reforçar frota de tuc-tucs elétricos para entregas de última milha
Além disso, o repasse dos recebíveis vai continuar em até sete dias após a venda, sem taxa adicional, até 30 de junho, para todos os restaurantes ativos há mais de 30 dias na plataforma. A empresa ainda continuará a oferecer linhas de crédito facilitadas, por meio do Banco do Restaurante iFood, com taxas e condições especiais, via Conta Digital iFood.
O prazo de pagamento varia entre 6 e 12 meses, com até 2 meses de carência, e taxa de juros a partir de 1,99% ao mês. O objetivo é oferecer mais de R$ 500 milhões aos restaurantes ao longo do ano.
O iFood também anunciou recentemente um programa piloto de parcerias em apoio aos restaurantes nas cidades do Rio de Janeiro e Campinas no qual oferecerá descontos e facilidades nas despesas mensais dos estabelecimentos cadastrados no aplicativo.
LEIA TAMBÉM: B2W foca em recorrência de compras e vai expandir atuação em entrega de comida
O programa contará com empresas que proporcionarão uma redução de custos para os proprietários dos estabelecimentos, como Supergasbras, Contabilizei, BMG Seguros, Pranabank, NeoGourmet, Worc e Vivo. Os benefícios negociados com as empresas parceiras são descontos de 12% a 80%, prazo de pagamento estendido, redução de prazos contratuais de 6 meses para 12 meses e atendimento e suporte 24/7.
A expectativa é que a partir dessas parcerias os restaurantes possam economizar até R$4 mil por mês com gás, internet, energia, contabilidade, entre outros serviços essenciais para o funcionamento dos restaurantes.
Já o pacote de auxílio da Uber Eats vale a partir do dia 8 de abril. Os novos restaurantes com rede própria de entregadores que se cadastrarem na plataforma em abril terão 30 dias para testar o app sem pagar taxa.
Já para os restaurantes que ingressarem na plataforma optando por utilizar os entregadores parceiros do Uber Eats, a taxa por pedido será reduzida e fixada em 18%, também por um mês.
As reduções de taxas também contemplam os restaurantes que já utilizam a plataforma. Os negócios que operam com rede própria de entregadores poderão pagar 5% de taxas por um mês, uma redução de até 70% no valor que pode ser cobrado nesses casos.
Já os restaurantes que utilizam entregadores parceiros do Uber Eats poderão ter até 40% de redução e optarem por pagar apenas 18% de taxa nesse período. Os restaurantes elegíveis terão até o dia 7 de abril para confirmar que querem ativar o desconto.
A Uber Eats também se comprometeu a investir cerca de R$ 70 milhões em ações de marketing e promoções na plataforma para gerar demanda para os restaurantes cadastrados nos próximos meses.
“Essas novas medidas se somam às ações de auxílio que anunciamos em fevereiro e que estão sendo prorrogadas por mais um mês”, explica Rafael Pereira, Head de Restaurant Operations do Uber Eats.
Entre essas ações, está a antecipação diária e gratuita dos pagamentos para os restaurantes. “Essa é a melhor solução de adiantamento de recebíveis do mercado. Sabemos como o fluxo de caixa é importante e acreditamos que, ao repassar esses valores diariamente, ajudamos os empresários a tomarem as melhores decisões financeiras para os seus negócios”.
Além da gratuidade no repasse diário, pedidos feitos pela plataforma online disponibilizada gratuitamente pelo Uber Eats, em que os restaurantes podem criar e configurar um site próprio, continuarão isentos de taxa de serviço, assim como pedidos na modalidade “Para Retirar” nas cidades em que a prática está permitida. Os usuários continuarão tendo a opção de doar R$ 2 a seus restaurantes favoritos direto pelo app, como forma de apoiar os funcionários.
“Ouvimos os nossos parceiros e estamos fazendo a nossa parte para ajudar a indústria de restaurantes nesse momento tão delicado”, comenta o executivo. O Uber Eats registrou um crescimento de 80% no número de restaurantes cadastrados no ano passado.
Já a Rappi vai reduzir temporariamente as comissões na plataforma a partir de 1° de abril. A comissão máxima será de 18% no modelo full service, com a logística da Rappi, até 30 de junho. Já para os restaurantes que fazem suas entregas e usam a Rappi como marketplace, a comissão máxima será de 5% até o final do ano, segundo a revista Veja.
