O Inter teve queda no lucro (67%) do quarto trimestre de 2021, pressionado por elevação de provisão para créditos duvidosos e na linha de despesas, mostraram os resultados divulgados pelo banco na madrugada desta terça-feira. Por outro lado, a Inter Shop, a estratégia de marketplace e carro-chefe dos planos de ser super app do Inter, quase dobrou suas vendas em relação ao final de 2020.
Segundo a empresa, o volume transacionado pela Inter Shop somou R$ 1,1 bilhão, bem acima dos R$ 632,1 milhão do final de 2020 – uma confirmação da prévia operacional divulgada ainda em janeiro. A Inter Shop também é o cartão de visitas do Inter nos seus planos de internacionalização.
“O que estamos olhando agora é o movimento de consumer finance: fazer mais banking e menos banco. O que isso significa na prática? Tudo passa dentro de uma transação financeira,” explicou Rodrigo Gouveia, CEO do Inter Shop, em entrevista ao LABS em abril de 2021.
Durante o último trimestre de 2021, o Inter chegou a 2,7 milhões de clientes ativos na Inter Shop, sendo 70% deles recorrentes.
Por outro lado, o lucro líquido contábil caiu 67,1% no trimestre, em comparação anual, para R$ 6,4 milhões. Isso aconteceu em razão de um aumento nas provisão para créditos duvidosos (R$ 144,7 milhões, mais que dobrando frente a igual período de 2020) e na linha de despesas. Ainda assim, a taxa de inadimplência acima de 90 dias ficou em 2,8%, estável frente a um antes e ao trimestre imediatamente anterior.
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Além disso, o custo de aquisição de clientes subiu 7,4% no quarto trimestre, na comparação anual.
A receita total do Inter, que presta serviços financeiros como crédito, investimentos e seguros e tem operações de varejo, atingiu R$ 1,1 bilhão de no trimestre, alta de cerca de 145% frente a um ano antes. A receita média por usuário ativo cresceu 18,3% e a base de clientes expandiu 93,4%, para 16,3 milhões – números relevantes para a estratégia de super app.
A carteira de crédito ampliada quase dobrou no período, somando R$ 18,6 bilhões, contra R$ 9,4 bilhões no final de 2020.
