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next, banco digital do Bradesco, aposta em agregador de contas para reter usuários

Na onda do open banking, next lançou serviço que permite que os clientes vejam informações de contas de outros bancos no seu aplicativo

next banco digital bradesco
Foto: Divulgação
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O next, o banco digital do Bradesco, anunciou o lançamento de um agregador de contas, serviço por meio do qual os usuários do next poderão visualizar em uma única interface informações de contas e cartões de outros bancos e instituições financeiras. 

O novo serviço é parte da estratégia do banco de reforçar suas operações de open finance e sair na frente da concorrência: o agregador de contas é uma das grandes apostas do mercado dentro da agenda do open banking do Banco Central, uma vez que ilustra bem as vantagens do open banking para o cliente e gera retenção e recorrência para o banco.

“O agregador é peça fundamental no cenário de Open Finance. Com usabilidade simplificada, vai permitir que o usuário gerencie todos os seus recursos, de qualquer instituição financeira, através de um único ecossistema, o app do next. Ao oferecermos toda essa praticidade para o cliente, com a melhor experiência possível, temos a chance de nos tornarmos o principal aplicativo na rotina das pessoas, gerando recorrência e fidelização”, disse Jeferson Honorato, diretor do next.

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Segundo Honorato, o agregador ainda vai ajudar o next a compreender melhor o comportamento e hábitos de cada cliente e, com essas informações, a criar novas ofertas personalizadas, taxas mais atrativas, dicas de gerenciamento financeiro, entre outros produtos e serviços. 

Por enquanto, o agregador de contas do next permite que o usuário visualize, de forma consolidada, as informações dos últimos 12 meses das contas-correntes e dados de cartões de crédito (fatura, lançamentos futuros e limite) de qualquer instituição financeira que já esteja participando do Open Finance. “Com a evolução da funcionalidade, o cliente poderá realizar movimentações pelo agregador”, acrescentou Honorato.

O plano é, em breve, adicionar outras funcionalidades, como a visualização de dados de financiamento e crédito em geral. Nos próximos meses, informações de seguros e investimentos estarão disponíveis, de acordo com o calendário regulatório do Banco Central, e recomendações e insights de gestão financeira. 

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“Com um trabalho de inteligência e análise de dados, poderemos oferecer soluções e recomendações ainda mais personalizados, atuando como parceiros próximos na gestão financeira de nossos clientes”, disse Renato Ejnisman, CEO do next.

O agregador, chamado “Minhas Finanças”, pode ser acessado no aplicativo do next, através do ícone “Open Finance” do menu. Lá, o cliente pode escolher quais informações compartilhar. Depois, será direcionado para a instituição participante do Open Finance para autorizar o compartilhamento dos dados com o next. O Minhas Finanças já está disponível para qualquer cliente next. 

O next superou a marca de 10 milhões de clientes em 2021, registrando um crescimento anual de 170%. Além de oferecer produtos como cartões, investimentos, crédito, seguros e outras soluções financeiras, o next desenvolveu um marketplace próprio (nextShop); uma área de cupons de descontos; e contas para crianças e adolescentes (nextJoy).