Os serviços de delivery preferidos dos brasileiros, segundo a CVA Solutions

Levantamento com mais de 2,7 mil pessoas mostra que iFood é líder quando o assunto é comida

21.jun.2020 18:03
ATUALIZADO EM 18:11

O iFood também ganha como serviço mais conhecido, seguido pelo Uber Eats (87%) e Rappi (76%).;
No segmento de entregas gerais, porém, a disputa á mais acirrada.

A pandemia do novo coronavirus fez os pedidos de delivery de comida dispararem. Um novo levantamento da consultoria CVA Solutions, com mais de 2,7 mil consumidores em 12 cidades do Brasil, e obtido em primeira mão pela EXAME, indica as preferências dos brasileiros no segmento.

Quando perguntados sobre qual serviço de delivery de refeições mais utilizam, 71% disse pedir mais no iFood, 18% no Uber Eats, 5% no Rappi e 2% no 99Food (serviço recém-lançado pela brasileira 99, antes focada só em viagens de passageiros por aplicativo).

O iFood também ganha como serviço mais conhecido, seguido pelo Uber Eats (87%) e Rappi (76%). Esses três apps são bem mais conhecidos seus outros concorrentes (James Delivery, Loggi, 99Food), que, juntos, correspondem a menos de 20% das respostas.

Quando o assunto são pedidos de entrega em geral, não só de comida, o cenário muda. Nesse caso, Rappi e Lojas Americanas lideram as preferências, seguidos por Zé Delivery, James e Loggi, além dos apps de varejistas como Magalu, Casas Bahia e Mercado Livre. Nesse segmento de entregas gerais, porém, a disputa á mais acirrada, visto que ninguém é líder disparado nas preferências do consumidor. A Rappi aparece em primeiro com apenas 8% das respostas.