- O modelo de negócios da Shopper foi inspirado na americana Subscribe & Save, em que o consumidor monta sua cesta de produtos no site, define o dia de entrega e finaliza a compra;
- A plataforma oferece mais de 6 mil produtos de categorias como alimentos, bebidas, limpeza, higiene pessoal e pets.
A Shopper, supermercado 100% online brasileiro, anunciou uma rodada Série B de R$ 120 milhões liderada pelo fundos Minerva e Quartz. Também participaram os fundos americanos FJ Labs, do fundador da OLX, e Floating Point, além de investidores como Ariel Lambrecht, cofundador da 99.
Atualmente, a Shopper, que se apresenta como o maior supermercado 100% online do Brasil, atende mais de 1.400 bairros na Grande São Paulo e outros 22 municípios da região, e conta com uma base de 250 mil usuários cadastrados. A empresa não revela seu faturamento, mas afirma que o dinheiro em caixa tem dobrado a cada quatro meses.
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O modelo de negócios da Shopper foi inspirado na americana Subscribe & Save, em que o consumidor monta sua cesta de produtos no site, define o dia de entrega e finaliza a compra. Os produtos são entregues em casa e a lista de compras fica salva no site ou no app, com a entrega automaticamente pré-agendada para cada mês. O cliente recebe lembretes para atualizar a lista de itens ou alterar as próximas entregas.
O sistema de reabastecimento da Shopper, a partir de compras programadas, não exige a manutenção de um grande estoque. Desse modo, a startup consegue comprar os itens de centenas de fabricantes e garantir a disponibilidade de todos os itens pedidos – hoje, a plataforma oferece mais de 6 mil produtos de categorias como alimentos, bebidas, limpeza, higiene pessoal e pets.
Segundo a empresa, a economia gerada pelo modelo é repassada aos clientes, que economizam em média 10% em relação a supermercados tradicionais que vendem on-line.
“Nosso modelo de negócio busca entregar eficiência e a melhor experiência de compras para os clientes. Nosso NPS [Net Promoter Score, que mede a satisfação do cliente de algum serviço] é disparado o maior do setor (87) e ainda queremos melhorar muito”, disse Fábio Rodas, fundador e CEO da Shopper.
O novo aporte vai ser usado para expansão da operação, com meta de quase triplicar o número de cidades em que está presente, chegando a mais de 60 municípios; para isso, vai aumentar a equipe, com estimativa de abrir 500 vagas até o fim do ano. Além disso, a startup estuda aquisições e quer acelerar o lançamento de novas tecnologias para otimizar a operação.
