Poucos dias depois de lançar seu banco de atacado, a XP ampliou a oferta de serviços financeiros com o lançamento de uma conta digital com serviços bancários como pagamentos, Pix, transferências, saques, débito automático e cartão de débito. Os clientes também poderão solicitar portabilidade do salário para a XP.
Com o novo lançamento, a XP cria mais uma ferramenta para gerar retenção e recorrência na sua base de usuários, hoje de cerca de 3,5 milhões de clientes – a conta digital já está disponível para cerca de 300 mil clientes e, até outubro, será expandida para toda a base. De acordo com Thiago Maffra, CEO da XP, o objetivo é oferecer os serviços necessários para que as pessoas possam resolver toda a sua vida financeira por meio da plataforma e do app da XP.
“O lançamento da conta digital é parte da nossa estratégia de atendermos nossos clientes em tudo o que necessitam no seu dia a dia. Os nossos clientes já estão conosco para aquilo que requer maior grau de confiança, que é a gestão dos seus investimentos. A gente espera que com a conta digital haja um movimento natural desses clientes trazerem cada vez mais ativos para a XP. Concentrando toda a vida financeira do cliente em nosso ecossistema conseguiremos aumentar nossa participação na carteira (share of wallet) em ativos sob custódia”, disse Mafra.
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Como funciona a conta digital da XP
Neste momento, a conta digital completa estará disponível apenas para clientes da XP que já possuem conta investimento e cartão de crédito ativos. Ao fazer a conta digital, esses clientes poderão ativar a funcionalidade do débito em seus cartões e utilizá-los nas principais carteiras digitais do mercado. Além disso, também poderão efetuar saques nos caixas eletrônicos da Rede24h, sendo até quatro saques gratuitos por mês.
Para abertura da conta digital é necessário que o cliente seja pessoa física, maior de 18 anos, titular de conta investimento na XP, já tenha o aplicativo instalado no celular (com token habilitado). Não há taxas de abertura de conta ou manutenção e todo o processo de abertura é feito pelo app.
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Os números da agência e da conta digital serão os mesmos existentes para a conta investimento, mas o código da instituição será diferente. Assim, o cliente passa a ter uma conta de investimentos no código da Corretora XP (102) e outra no Banco XP (348). Ambas operam separadamente, mas dentro do mesmo aplicativo. A conta digital, suas utilidades e o cartão XP são produtos oferecidos pelo Banco XP.
Até outubro, o produto estará disponível a todos os clientes da XP, independentemente ou não de possuírem cartão de crédito.
