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Dois terços dos brasileiros gostariam de fazer pagamentos no WhatsApp, diz pesquisa

O último estudo Panorama de Mensageria também revelou que o Instagram ultrapassou o Facebook Messenger como o terceiro aplicativo mais popular do Brasil

Imagem: Captura de Tela
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  • O WhatsApp está instalado em 99% dos smartphones brasileiros, enquanto o Facebook e o Instagram estão presentes em pouco mais de 80% dos aparelhos;
  • A taxa de videochamadas feitas no WhatsApp aumentou de 55% para 63% desde a última rodada da pesquisa, em fevereiro.

Uma pesquisa realizada pela Mobile Time e Opinion Box revelou que dois terços dos usuários brasileiros do WhatsApp gostariam de usar o aplicativo de mensagens para fazer pagamentos. Em junho passado, o WhatsApp, do Facebook, anunciou o lançamento de um serviço de pagamentos no Brasil – em parceria com Cielo, Visa, Mastercard, Banco do Brasil, Nubank e Sicredi. No entanto, a iniciativa foi temporariamente suspensa pelo Banco Central.

A pesquisa também apontou um aumento no envio de mensagens de voz e vídeos pelo WhatsApp, que está instalado em 99% dos smartphones brasileiros. A taxa de videochamadas passou de 55% para 63% desde a última rodada de pesquisas, em fevereiro. Além disso, o número de usuários que fazem ligações pelo aplicativo aumentou de 67% para 70% entre fevereiro e agosto.

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Por outro lado, existe a preocupação com a divulgação de notícias falsas na plataforma. A maioria dos usuários brasileiros do WhatsApp (88%) afirma já ter recebido notícias falsas sobre o aplicativo. Um em cada três usuários admite ter compartilhado notícias sem verificar sua veracidade.

O último estudo Panorama de Mensageria revelou que o Instagram ultrapassou o Facebook Messenger e agora está presente em 81% dos smartphones brasileiros, alcançando a posição de terceiro aplicativo mais popular do país, atrás apenas do Facebook e Whatsapp.