- O Latam Pass terá foco em passagens aéreas;
- Os benefícios de pontos acumulados nos antigos Fidelidade e Multiplus passam a ser administrados em um cadastro único.
A Latam anunciou a recompra de 100% das ações da Multiplus, por US$ 300 milhões, e a união da empresa com o seu programa de fidelidade, o Latam Fidelidade. Com isso, a companhia aérea lança o Latam Pass, programa de fidelidade unificado, que já nasce com 23 milhões de usuários no Brasil.
Segundo informações do jornal Gazeta do Povo, os benefícios de pontos acumulados nos antigos Fidelidade e Multiplus passam a ser administrados em um cadastro único.
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As regras de pontuação não mudam e a data de requalificação permanece em março, com base no acúmulo de pontos mensurados de janeiro a dezembro do ano anterior. Os nomes das categorias também permanecem inalterados. Contas e central de atendimento foram unificados.
Também de acordo com a publicação, o Latam Pass terá foco em passagens aéreas – 85% dos resgates nos dois programas correspondem a bilhetes.
